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Términos de servicio

Las reglas, en el mismo idioma que el resto del sitio.

Última actualización: 28 de septiembre de 2026. Esta versión aplica mientras VATIA abre por invitación; antes de la primera invitación publicaremos la definitiva.

Qué es VATIA

Un servicio web que arma planes de entrenamiento de triatlón, running y ciclismo, los lleva a tu reloj a través de Intervals.icu y los ajusta con lo que le cuentas, siempre con tu visto bueno.

Qué no es

VATIA no es un servicio médico y no reemplaza el criterio de un profesional de la salud. Los planes, las recomendaciones de ajuste de bicicleta y las lecturas de tus métricas son orientación deportiva basada en datos, no diagnóstico ni tratamiento. Entrenar implica riesgo de lesión. Si tienes una condición médica, estás lesionado, embarazada o llevas tiempo sin actividad física, consulta antes de empezar. Ante dolor o síntomas inusuales, detente y consulta.

Estado del servicio

Hoy VATIA abre por invitación, desde la lista de espera: todavía no hay cuentas abiertas, no hay cobro y no hay garantía de disponibilidad. Los cupos se abren por tandas.

Tu cuenta

Cuando existan cuentas, necesitarás ser mayor de 18 años, entregar información veraz y mantener tus credenciales a resguardo. Una cuenta es para una persona: compartirla es motivo de suspensión.

Precios, cobro y cancelación

  • El bike fit por video, cuando abra, será gratis y sin tarjeta.
  • El plan completo tiene un precio de lista de $13.900 al mes o $139.000 al año, en pesos chilenos e IVA incluido.
  • El cobro es por adelantado y se renueva solo hasta que lo canceles. Cancelas desde tu cuenta, sin llamada ni gestión de retención; el servicio sigue activo hasta el final del período ya pagado.
  • Si subimos el precio, quien ya esté suscrito lo sabrá con al menos 30 días de anticipación y podrá cancelar antes de que aplique.

Servicios de terceros

Conectar tu cuenta de Intervals.icu te sujeta también a sus términos, y a los de los relojes y aplicaciones que sincronizan con ella. No controlamos su disponibilidad ni sus cambios de API: si un proveedor corta el acceso, avisaremos y ajustaremos lo que dependa de él. Lo que llega a Intervals.icu desde Strava no entra a VATIA, por las condiciones de Strava.

Tus datos y tu contenido

Tus datos de entrenamiento son tuyos. Los usamos para operar el servicio en los términos de la política de privacidad, y puedes pedirnos una copia o su eliminación cuando quieras. El video del bike fit se usa sólo para el análisis: hoy se procesa en tu navegador, y cuando el análisis corra en nuestros servidores el video se eliminará automáticamente al terminar, sin retención ni uso secundario.

Uso aceptable

No se permite revender el servicio, extraer datos de forma automatizada, intentar vulnerar la plataforma ni subir contenido de terceros sin su autorización.

Responsabilidad

El servicio se entrega tal como está. En la medida que la ley chilena lo permita, nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los últimos doce meses. Nada de esto limita los derechos que la Ley 19.496 de protección al consumidor te reconoce.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley chilena, con domicilio en Santiago de Chile. Dudas o reclamos: soporte@vatia.cl.